상품 상태 혹은 판매 상태는 해당 상품이 플랫폼에 등록되어 있는 상태를 가리킨다. 스토어카메라에서 상품 등록 완료를 하는 순간 (플랫폼에게 상품 정보를 보내는 순간) 부터 상품의 상태를 파악해 상품 정보 페이지에 보여준다.

• 상품 상태 값을 플랫폼 마다 얼마나 자주 체크할 것인가 고려 필요.
  • 쿠팡 같은 경우 1분마다 체크
  • 상품 목록이나 상품 정보 페이지에 들어갈 때마다 플랫폼의 상태를 체크한다
• 상품 상태는 플랫폼 마다 갖고 있는 기준이 전부 다르므로 우리는 그 플랫폼별 상이한 상품 상태값을 UI에 그대로 보여준다.
• 허나 추후 주문 관리와 재고 관리를 위해 플랫폼 상품 상태값들은 스토어카메라 내부 상품 상태값에 매핑한다 (하단 “플랫폼별 상품 상태 ↔︎ 스카 상품 상태 차트 참고)

플랫폼별 상품 상태 ↔︎ 스카 상품 상태

• 스토어카메라의 내부 상품 상태값은 다음과 같다:
• 상태와 별도로 품절여부, 진열숨김여부, 페이지불가여부 값을 각각 가지고 있다.
  • 정상 uploaded: 플랫폼에 상품이 정상적으로 판매중인 상태
    • 판매중, 판매함, 승인완료, etc.
    • 스토어카메라에서 수정 가능 상품 수정하기
    • 속성(여부)
      • 진열숨김 display_hidden
      • 판매중지 not_purchasable: 구매/판매불가인 상태
      • 페이지 접근불가 page_unreachable
  • 재고없음: 실제 재고가 없는 경우 (재고 = 0) out_of_stock
    • 단, 일부 사이트에서 재고 0 상태에서 판매가 가능한 경우 품절 표시가 안됨
    • 재고가 0이라고 해서 꼭 품절은 아님.
  • 실패 upload_failed: 플랫폼에 Product가 아예 생성되지 않고 등록에 실패한 경우
    • 플랫폼 Product가 생성되지 않았으므로 플랫폼 상품 상태 역시 존재하지 않음. 따라서 스카 상품 상태로 매핑이 안 되는 상태.
    • 상품 정보 페이지에서 재등록 버튼 활성화 (UI: 상품 재등록 참고)
  • 불가 untouchable: 플랫폼에서 상품 판매 활동을 제한당하거나 철회한 경우 (거절, 삭제, 반려, 등).
    • 비정상적인 판매활동 또는 자의적으로 판매를 철회한 경우(판매금지, 판매불가, 승인거부, 삭제 등)는 상품 정보와 상품 목록 페이지에 빨강색으로 표시해준다. (UI: 상품 정보 참고)
    • 원인 조회와 수정은 쇼핑몰관리자에서 수정하게끔 유도한다.
    • 스토어카메라에서 수정 불가.
  • 삭제 deleted: 플랫폼에서 불러올 수 있는 상품 데이터가 존재하지 않는 경우 (100% 완전 삭제)
    • 404 에러, 상품 URL 존재하지 않음
    • 상품 정보와 상품 목록 페이지에 빨강색으로 표시해준다 (UI: 상품 정보 참고)
• 스토어카메라의 액션 상태 값은 다음과 같다:
  • 수정중 edit_mode: 수정을 완료하지 않은 상태
    • 수정본 보유 (상품 “수정 그만하기” 누를 때까지 보유)
    • 상품 정보와 상품 목록 페이지에 표시해준다 (UI: 상품 정보 참고)

상품 상태 정보

카페24

• 판매함 / 진열함 → 정상
• 판매함 / 진열안함 → 정상 진열숨김
• 판매안함 / 진열함 → 정상 판매중지
• 판매안함 / 진열안함 → 정상 진열숨김, 판매중지

Shopify

• Available on Online Store → 정상
• Unavailable on Online Store → 정상 판매중지

Shopee

• Live → 정상
• Sold Out → 재고없음
• Unlisted (Delisted) → 정상 판매중지
• Suspended → 불가

11번가

• 전시전 → 중지
• 판매중 → 정상
• 품절 → 재고없음
• 판매중지 → 정상 판매중지
• 판매종료 → 정상 판매중지: 판매 종료일이 만료된 경우 (판매중지와 동일, 판매기간을 가능한 기간으로 변경하고 판매중지를 해제해야함)
• 판매금지 → 불가
• 승인대기, 승인거부 → 불가 : MD 컨텍으로만 진행되며 일반셀러는 사용 안함

쿠팡

• 등록상품 ID의 승인상태
  • 임시저장 → 정상 판매중지
  • 승인대기중 → 정상 판매중지
  • 승인완료 (판매중) → 정상
    • 등록상품이 승인완료면 노출상품도 승인완료
  • 부분승인완료 → 정상 판매중지
  • 승인반려 → ****불가
    • 승인반려 상태일 경우는 상품 URL 미노출
    • 상품ID는 쿠팡의 노출상품ID가 아닌 등록상품ID로 대체한다
    • 등록상품이 승인반려면 노출상품도 승인반려
  • 심사중 → 불가
• 노출상품 ID (+옵션ID)의 승인 상태